Transparan • Cepat • Terverifikasi

Peta Interaktif Dapur MBG Sumsel & Kanal Aduan Masyarakat

Pantau sebaran Dapur Makan Bergizi Gratis (MBG) di Sumatera Selatan: lokasi, kapasitas, status operasional, serta laporkan kendala secara aman dan terarah.

Total Dapur
—
Total Kapasitas/Hari
—
Prioritas Pantau
—
Buka Peta Panduan & Kriteria
Data aduan diverifikasi oleh petugas. Hindari membagikan data sensitif (NIK, PIN, OTP, dll).
Ringkasan Fitur
Peta, filter, dan pelaporan cepat
Filter Dapur
Satker, status, kapasitas, cold storage, risiko.
Aduan Terarah
Pilih dapur dari peta, lampirkan bukti foto.
Pemantauan Risiko
Penilaian risiko untuk prioritas pengawasan.
Butuh respon cepat?
Gunakan form aduan agar tercatat & terpantau.
Aduan

Peta Dapur MBG

Klik marker untuk detail. Klik tombol “Pilih untuk Aduan” agar otomatis terisi di form.
LOW MED HIGH/CRITICAL Warna mengikuti tingkat risiko (jika tersedia).

Filter

Tips
  • Klik marker → pilih dapur untuk aduan.
  • Gunakan filter kapasitas untuk melihat dapur besar/kecil.
Aduan Masyarakat • Terarah • Terverifikasi

Form Aduan Masyarakat

Aduan akan diverifikasi oleh petugas. Sertakan bukti yang jelas agar tindak lanjut lebih cepat.
Pilih Dapur dari Peta Hindari data sensitif (NIK, PIN, OTP)
Privasi & Keamanan
Nomor HP bersifat opsional untuk konfirmasi. Jangan cantumkan data sensitif.
Alur Proses
Validasi awal → penugasan → tindak lanjut → konfirmasi hasil.
1
Masuk & Validasi
Cek kelengkapan data dan bukti.
2
Disposisi
Diteruskan ke unit terkait (Satker/Satwil).
3
Tindak Lanjut
Tercatat beserta dokumentasi & status.
Tips Aduan Cepat Diproses
  • Sebutkan waktu kejadian (tanggal & jam).
  • Jelaskan lokasi/titik distribusi.
  • Upload bukti foto yang jelas (jika ada).
Catatan: Ini demo single-page. Integrasi CI4 tinggal arahkan form ke endpoint backend.
Informasi Aduan
Silakan pilih dapur (bisa dari peta).
Klik marker di peta lalu tekan “Pilih untuk Aduan”.
Silakan pilih kategori.
Isi aduan wajib diisi.
Lampiran Bukti
Upload foto bukti (opsional)
Maks 5 file • JPG/PNG • disarankan jelas & dekat objek.
Nomor tiket dibuat otomatis
Setelah dikirim, sistem akan memberi nomor tiket dan status aduan.

Tentang Layanan

Halaman ini menampilkan peta lokasi dapur MBG dan menyediakan kanal aduan masyarakat untuk membantu pemantauan kualitas layanan secara cepat dan terukur.

Contoh aduan yang tepat:
  • Makanan diterima dalam kondisi tidak layak (foto & waktu).
  • Distribusi tidak sesuai jadwal/target penerima.
  • Dapur tidak memenuhi standar kebersihan (bukti visual).
  • Keluhan sarana (tidak ada cold storage, sanitasi kurang, dll).
Kontak Resmi
Hotline/WA: 08xxxxxxxxxx
Aduan palsu/fitnah dapat diproses sesuai ketentuan.