Ruang partisipasi masyarakat untuk menyampaikan informasi, masukan, kendala, maupun perkembangan layanan SPPG. Setiap informasi akan diverifikasi secara bertahap agar tindak lanjut lebih terarah, transparan, dan akuntabel.
Masukkan nomor tiket untuk melihat perkembangan validasi, disposisi, tindak lanjut SPPG, bukti komunikasi, serta hasil akhir penanganan.
Setiap informasi yang disampaikan masyarakat akan melalui proses verifikasi, tindak lanjut, dan pemantauan secara bertahap untuk memastikan penanganan yang tepat dan terdokumentasi.
Informasi yang disampaikan masyarakat dicatat oleh sistem dan diberikan nomor tiket sebagai identitas pemantauan.
Operator melakukan pemeriksaan kelengkapan data, relevansi informasi, serta bukti pendukung yang disampaikan.
Informasi yang memenuhi kriteria diteruskan kepada SPPG atau unit terkait untuk dilakukan tindak lanjut.
Petugas terkait melakukan pengecekan, klarifikasi, dan mengunggah perkembangan beserta dokumentasi pendukung.
Setelah seluruh proses selesai dan bukti tindak lanjut dinyatakan lengkap, informasi ditutup dan diarsipkan.